 |
| DIGITAL: Account Manager Muhammad Miftah Ridho dan PT PDAM Tabalong Bersinar yang diwakili oleh Husaini, Manager Teknologi dan Informasi. - Foto Dok |
BANUATODAY.COM,TABALONG — Telkom Kalselteng terus menunjukkan komitmennya dalam mendukung transformasi digital sektor layanan publik di Kalimantan Selatan, melalui pertemuan antara Account Manager Muhammad Miftah Ridho dan PT PDAM Tabalong Bersinar yang diwakili oleh Husaini, Manager Teknologi dan Informasi.
Diungkapkan Account Manager Muhammad Miftah Ridho, pertemuan ini bertujuan untuk menggali kebutuhan PDAM Tabalong Bersinar terhadap layanan digital yang dapat meningkatkan efisiensi kerja dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
"Kami ingin menggali kebutuhan PDAM Tabalong Bersinar terhadap layanan digital untuk efisiensi dan kualitas layanan kepada masyarakat,"ungkapnya.
Dalam diskusi tersebut, Direksi PDAM Tabalong Bersinar menyampaikan ketertarikan mereka terhadap pemanfaatan layanan E-Sign dan E-Materai, yang dinilai dapat mempercepat proses administrasi serta memastikan keamanan dokumen elektronik.
Selain itu, PDAM Tabalong Bersinar juga mengungkapkan kebutuhan akan pendampingan teknis untuk memahami sistem IPPBX, yang merupakan bagian dari solusi komunikasi internal modern berbasis jaringan.
Permintaan ini menunjukkan keseriusan PDAM dalam mengadopsi teknologi terbaru untuk mendukung operasional harian dan layanan pelanggan mereka.
Sebagai tindak lanjut dari pertemuan ini, Telkom Kalselteng akan mengagendakan diskusi teknis lebih mendalam guna memaparkan detail implementasi layanan serta memastikan solusi yang ditawarkan dapat sesuai dengan kebutuhan PDAM.
Kolaborasi ini diharapkan menjadi langkah awal dalam mewujudkan peningkatan layanan berbasis digital, sejalan dengan visi pemerintah daerah untuk memperkuat transformasi digital di sektor pelayanan publik.(naz/fsl)