 |
| HADIAH: Hari Pelanggan Nasional 2025, Indosat Ooredoo Hutchison beri hadiah spesial untuk para pelanggan setia. - Foto Dok |
BANUATODAY.COM,
BANJARMASIN - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH)
mengapresiasi kesetiaan pelanggan di momen Hari Pelanggan Nasional 2025.
Mengusung tema “Ketulusan Tanpa Akhir,” Indosat merayakan Harpelnas
dengan menghadirkan berbagai kegiatan spesial dan hadiah istimewa bagi
pelanggan setia IM3, Tri, dan HiFi di seluruh Indonesia. Perayaan ini
menjadi wujud komitmen Indosat untuk terus hadir, dekat dan mendampingi
perjalanan masyarakat Indonesia terhubung dan berbagi cerita.
Bilal
Kazmi, Director and Chief Commercial Officer Indosat Ooredoo Hutchison,
mengatakan: “Bagi Indosat, pelanggan selalu menjadi pusat dari setiap
langkah kami. Hari Pelanggan Nasional adalah pengingat bahwa ketulusan
kami untuk melayani tidak pernah berakhir. Sejak awal, Indosat hadir
mendampingi pelanggan, dan komitmen ini akan terus kami wujudkan melalui
inovasi dalam menghadirkan pengalaman mengesankan serta memberdayakan
masyarakat Indonesia.”
Sebagai wujud nyata, jajaran Direksi,
manajemen, hingga karyawan Indosat turut turun langsung menyapa
pelanggan di Gerai IM3 dan 3Store. Interaksi personal ini menjadi sarana
untuk mendengarkan aspirasi pelanggan sekaligus memperkuat kedekatan
Indosat dengan masyarakat.
Dalam rangka perayaan Harpelnas 2025,
Indosat Ooredoo Hutchison menghadirkan berbagai apresiasi bagi
pelanggan setia. Salah satunya berupa potongan harga paket data hingga
15% yang bisa didapatkan di Gerai IM3, 3Store, dan Kios myIM3. Tak hanya
itu, pelanggan IM3 dan Tri juga bisa menikmati penawaran spesial
Harpelnas, seperti potongan harga paket data hingga Rp25 ribu di IM3 dan
Tri Official Store yang bisa diperoleh melalui mitra e-commerce (Dana,
Shopee, Tokopedia, Gopay, Lazada).
Bagi pelanggan IM3 Platinum,
tersedia diskon khusus add-on Freedom Internet 25GB/7 hari, dari Rp30
ribu menjadi Rp25 ribu. Selain itu, pelanggan juga bisa menikmati
penukaran IMPoin dan Bonstri, berupa diskon 50% poin serta poin ekstra
untuk transaksi minimal Rp90 ribu. Deretan promo spesial ini berlaku
pada minggu pertama dan kedua September, sehingga pelanggan dapat
langsung merasakan manfaatnya sepanjang periode perayaan.
Tidak
kalah menarik, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan nomor cantik
spesial 1111 Kartu Perdana IM3 yang tersedia eksklusif di im3.id/shop.
Rangkaian penawaran ini masih berlanjut dengan tambahan produk kebutuhan
sehari-hari untuk setiap pembelian paket data minimal Rp100 ribu di
jaringan ritel Alfamart, Alfamidi dan Indomaret sepanjang bulan
September. Seluruh penawaran ini dihadirkan untuk memastikan pelanggan
dapat merasakan manfaat nyata sekaligus pengalaman digital yang
mengesankan selama perayaan Harpelnas.
“Hari Pelanggan Nasional
juga menjadi momentum bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas
layanan dan memberikan pengalaman yang mengesankan bagi setiap pelanggan
yang telah setia bersama Indosat,” tutup Bilal.
Informasi selengkapnya mengenai program spesial Harpelnas 2025 dapat diakses melalui http://ioh.co.id/harpelnas.
Momentum Capaian Positif Circle Kalisumapa, Jumlah Pelanggan Meningkat 2,2% YoY
Sejak
2 hingga 4 September, EVP Head of Circle Kalisumapa IOH, Swandi Tjia
bersama jajaran manajemen juga turut melakukan kunjungan langsung ke
rumah pelanggan setia pengguna layanan IM3 dan 3. Kegiatan ini dilakukan
di sejumlah kota besar seperti Makassar, Manado, Balikpapan, serta
beberapa kota lainnya. Sebagai bentuk terima kasih atas loyalitas
sekaligus untuk mendengarkan aspirasi dari pelanggan. Indosat juga
membagikan cinderamata istimewa. Apresiasi serupa turut diberikan kepada
pelanggan yang berkunjung ke Gerai IM3 maupun 3Store di wilayah
Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.
Peringatan Hari Pelanggan
Nasional tahun ini juga menjadi momentum untuk menunjukkan capaian
positif Indosat di Circle Kalisumapa. Jumlah pelanggan di Circle
Kalisumapa tercatat meningkat 2,2% year-on-year (YoY) dibandingkan
periode yang sama tahun sebelumnya. Pencapaian ini menegaskan
kepercayaan pelanggan sekaligus komitmen Indosat untuk terus
menghadirkan layanan terbaik yang mendukung pengalaman digital pelanggan
di berbagai daerah. (naz/fsl)