Trending

Pastikan Layanan Optimal, Jasa Raharja Tinjau Jalur Arus Balik

PENINJAUAN: Kegiatan gabungan peninjauan kesiapan arus balik - Foto Dok

BANUATODAY.COM, JAKARTA - Jasa Raharja memastikan kesiapan operasional guna mendukung keselamatan dan kenyamanan masyarakat selama arus balik Idulfitri 2026, khususnya di lintas Sumatera dan penyeberangan Merak–Bakauheni.

Komitmen tersebut diwujudkan melalui kegiatan pemantauan langsung oleh Direktur Kepatuhan dan Manajemen Risiko Jasa Raharja, Harwan Muldidarmawan, yang dimulai sejak Selasa (24/3/2026). Pemantauan dilakukan di sejumlah titik strategis, termasuk wilayah Banten, Lampung, dan Sumatera Selatan.

BACA JUGA: Ribuan Jemaah Hadiri Haul Datu Kalampayan, Wagub Kalsel Ajak Teladani Ulama Besar

Kegiatan diawali dengan peninjauan kesiapan arus balik di Pelabuhan Merak, Banten. Dalam kunjungan ke PT ASDP Indonesia Ferry, Harwan bersama jajaran memastikan kesiapan layanan penyeberangan serta mengantisipasi lonjakan penumpang dan kendaraan. Selain itu, rombongan juga berdialog dengan pemudik untuk menyerap aspirasi dan meningkatkan kualitas pelayanan.

Setelah menyeberang ke Lampung, kegiatan dilanjutkan dengan kunjungan ke korban kecelakaan lalu lintas di RS Urip Sumoharjo, Bandar Lampung. Kunjungan ini merupakan bentuk empati dan kepedulian terhadap korban kecelakaan.

Selanjutnya, Harwan meninjau Pos Pelayanan Terpadu Begadang V di Bandar Lampung serta menyerahkan bantuan dalam bentuk aksi simpatik kepada pemudik. Pada kesempatan tersebut, juga dilakukan pelepasan pengawalan arus balik kendaraan roda dua menuju Pelabuhan Bakauheni bersama jajaran kepolisian setempat.

Peninjauan berlanjut pada Rabu (25/3/2026) di Pos Pelayanan Terpadu Talang Kelapa, Kabupaten Banyuasin, Sumatera Selatan. Pos ini merupakan salah satu titik krusial di jalur lintas Palembang–Jambi yang kerap mengalami kepadatan. Berbagai fasilitas disediakan di lokasi tersebut, seperti layanan kesehatan, bengkel, tempat istirahat, serta armada ambulans dan derek.

“Kami ingin memastikan seluruh insan Jasa Raharja di lapangan siap memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan tepat. Momentum arus balik ini menjadi ujian kesiapsiagaan kami dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat,” ujar Harwan.

BACA JUGA: Jasa Raharja: Periode Arus Mudik dan Balik Idulfitri 2026 Kecelakaan Turun, Keselamatan Mudik Meningkat

Selain itu, Harwan juga mengunjungi korban kecelakaan di RS Moh Hoesin Palembang guna memastikan penanganan berjalan sesuai prosedur. Ia menegaskan pentingnya implementasi program Zero Pending Claim untuk menjamin tidak adanya keterlambatan dalam penyerahan santunan kepada korban.

“Kami terus mendorong agar setiap proses penanganan korban kecelakaan dilakukan secara cepat dan tepat, tanpa adanya penundaan. Ini merupakan bagian dari komitmen kami dalam menghadirkan pelayanan prima,” tambahnya.

Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja berharap seluruh jajaran di wilayah Banten, Lampung, dan Sumatera Selatan semakin siap menghadapi peningkatan mobilitas masyarakat selama arus balik. Kesiapan tersebut tidak hanya mencakup operasional, tetapi juga kecepatan dan ketepatan dalam penanganan korban kecelakaan.

Sumber: Jasa Raharja

Lebih baru Lebih lama