 |
| KOMITMEN: Telkom Kalselteng gali tingkat kepuasan pelanggan ke Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Barito Selatan - Foto Telkom Kalselteng |
BANUATODAY.COM, BUNTOK — Telkom Witel Kalselteng melalui Tim TelDa Buntok melaksanakan kunjungan koordinasi ke Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kabupaten Barito Selatan, Kamis (09/10).
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat hubungan kerja sama serta menggali tingkat kepuasan pelanggan (customer satisfaction) terhadap layanan Telkom yang saat ini digunakan.
Dalam pertemuan tersebut, pihak Bapenda menyampaikan beberapa masukan terkait administrasi layanan serta cakupan jaringan internet yang dinilai belum sepenuhnya menjangkau seluruh ruangan kantor.
Telkom Buntok menanggapi hal ini dengan positif dan akan melakukan evaluasi lebih lanjut guna menyusun rencana pengembangan layanan pada tahun 2026.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen Telkom Kalselteng untuk terus meningkatkan kualitas dan keandalan layanan digital, terutama dalam mendukung kebutuhan instansi pemerintahan yang tengah bertransformasi menuju sistem pelayanan publik berbasis teknologi.
Sumber: Rilis Telkom Kalselteng