 |
| PERWAKILAN: Enam perwakilan dari Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah siap mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 - Foto Dok Trio Motor |
BANUATODAY.COM, BANJARMASIN – PT Trio Motor mengirimkan enam perwakilan terbaik dari wilayah Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah untuk mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang akan berlangsung di Jakarta pada 13–16 Juli 2026.
Keenam peserta tersebut berhasil lolos setelah melalui proses seleksi pada Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) 2026, yang digelar sejak Desember 2025 hingga Maret 2026. Ajang ini menjadi sarana untuk mengukur sekaligus meningkatkan kompetensi insan layanan Honda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
Selama proses seleksi, para peserta menjalani berbagai tahapan penilaian, mulai dari administrasi, tes pengetahuan, presentasi inovasi, simulasi pelayanan kepada pelanggan, hingga penanganan keluhan konsumen. Seluruh rangkaian tersebut dirancang untuk menguji kemampuan peserta dalam memberikan layanan yang profesional dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Enam peserta yang akan mewakili regional Kalselteng di tingkat nasional yakni Jannus Saragih dari Trio Motor Tanjung (Dealer/AHASS Head), Isnu Juli N dari Trio Motor Batulicin (Team Leader), Muslifah dari Trio Motor Sampit (Customer Retention Officer/CRO), M. Yusuf dari Trio Motor Paringin (Deliveryman), serta Resha Subekti dan Telawati dari Cahaya Indah Motor yang masing-masing mewakili kategori Front Line People (FLP) Sales dan FLP Non Sales.
Manager Honda Customer Care Center (HC3) PT Trio Motor, Rahmadi, mengatakan bahwa keikutsertaan dalam KLHN bukan hanya soal meraih prestasi, tetapi juga menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas sumber daya manusia di jaringan Honda.
"Kami berharap seluruh perwakilan mampu memberikan penampilan terbaik di tingkat nasional sekaligus membawa pengalaman dan pengetahuan baru yang nantinya dapat diterapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan Honda," ujarnya.
Melalui partisipasi tersebut, PT Trio Motor menegaskan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan yang semakin profesional melalui pengembangan kompetensi karyawan. Upaya ini juga menjadi bagian dari kampanye Sinergi Bagi Negeri dan semangat Pride of The Nation, dengan terus menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan Honda di Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah. (naz/fsl)