 |
| INOVASI: Pemko Banjarmasin luncurkan aplikasi SIPSOPAN (Sistem Informasi Pengelolaan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan). - Foto Dok |
BANUATODAY.COM, BANJARMASIN - Pemerintah Kota Banjarmasin melalui Bagian Organisasi Sekretariat Daerah terus berupaya menghadirkan inovasi dalam peningkatan kualitas pelayanan masyarakat. Salah satu langkah terbaru yakni meluncurkan aplikasi SIPSOPAN (Sistem Informasi Pengelolaan Standar Operasional Prosedur Administrasi Pemerintahan) yang berfungsi sebagai pusat integrasi digital seluruh SOP pelayanan.
Sekretaris Daerah Kota Banjarmasin, Ikhsan Budiman, mengumumkan hal ini saat membuka kegiatan sosialisasi SOP berbasis aplikasi di Ballroom Hotel Nasa, Senin (25/8/2025). Kegiatan tersebut turut dihadiri Plt Asisten Bidang Administrasi Umum Iwan Fitriadi, Kabag Organisasi Setdako Eka Rahayu Normasari, serta perwakilan SKPD terkait.
Ikhsan menuturkan, keberadaan SIPSOPAN akan memudahkan proses dokumentasi dan akses SOP di seluruh SKPD maupun UPTD. Tak hanya aparat pelaksana, masyarakat juga dapat memantau secara langsung apakah layanan publik berjalan sesuai prosedur.
“Dengan aplikasi ini, penyusunan SOP tidak lagi manual. Selain mempermudah petugas, masyarakat sebagai penerima layanan juga bisa ikut mengawasi pelaksanaannya,” ujarnya.
Ia menegaskan, SIPSOPAN hadir sebagai wujud keterbukaan informasi publik sekaligus sarana pengawasan bersama. Menurutnya, standar pelayanan akan semakin jelas dan dapat diuji secara transparan oleh semua pihak.
“Semua orang bisa tahu, menguji, dan mengawasi. Inilah bentuk keterbukaan yang kita dorong,” tambahnya.
Lebih lanjut, Ikhsan menekankan bahwa inovasi ini merupakan bagian dari penyesuaian program pembangunan daerah sesuai RPJMD Kota Banjarmasin yang mendukung visi-misi Wali Kota H M Yamin HR.
“Pasca peluncuran, seluruh SKPD terutama UPT penyedia layanan publik diharapkan lebih terbuka, terukur, dan selaras dengan arah pembangunan kota,” pungkasnya. (naz/fsl)